Política de privacidad

Política de Privacidad

En TermoExpress.es, estamos comprometidos a proteger la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en nuestra tienda.

1. Recopilación de Información Personal

Cuando visitas nuestro sitio, recopilamos cierta información sobre tu dispositivo, tu interacción con el sitio y la información necesaria para procesar tus compras. Esto incluye:

• Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y número de teléfono.
• Información de pago: datos de tarjeta de crédito y otros detalles de pago. No almacenamos esta información directamente; la gestionamos a través de plataformas seguras.
• Información de navegación: datos como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y el tiempo que pasas en nuestro sitio.

2. Uso de la Información Personal

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:

• Procesar tus pedidos y gestionar el envío.
• Comunicarnos contigo en relación a tu pedido o para enviarte actualizaciones importantes sobre nuestra tienda.
• Mejorar nuestro sitio para ofrecer una experiencia de usuario más personalizada y segura.

3. Compartir Información Personal

Compartimos tu información personal solo con proveedores de servicios necesarios para operar nuestro sitio y procesar tus pedidos, incluyendo:

• Plataformas de pago seguras para procesar tus pagos.
• Empresas de logística para gestionar el envío de los pedidos.

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing sin tu consentimiento expreso.

4. Derechos de los Clientes

Si eres residente en la UE, tienes ciertos derechos con respecto a tus datos personales, incluyendo:

• Acceso a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificación de cualquier dato incorrecto o incompleto.
• Eliminación de tu información personal, salvo en casos en los que debamos retenerla para cumplir con obligaciones legales o contractuales.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en info.trevent@gmail.com.

5. Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio. Las cookies nos permiten recordar tus preferencias y rastrear la actividad en el sitio de forma anónima para mejorar la funcionalidad. Puedes gestionar o deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador.

6. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, no dudes en contactarnos en info.trevent@gmail.com o llamando al 642945042.